

一、元流之子-法师

全面优化了元流之子法师的使用痛点:强化普攻优化为连续传导机制,提升普攻清线消耗效率;二技能新增移动施法,简化施法方式,增强探草和拉扯能力,转线、连招更安全;大招新增减速效果和初次爆发伤害,并不再被首个英雄阻挡,可吸附范围内所有敌人!
被动:效果调整:强化普攻命中敌人造成120~240(+0.24Ap)法术伤害并会向附近传导3次
二技能:效果调整:施法方式调整为移动施法
二技能:效果调整:元流之子向指定方向掷出法球,命中英雄、野怪或飞到终点时爆炸造成300(+60/Lv)(+0.6Ap)伤害和0.75秒25%(+5%/Lv)减速,随后造成50(+10/Lv)(+0.1Ap)(打击3次)持续伤害。法球可以穿透小兵提前造成爆炸伤害,2秒内连续释放会提升范围并改为造成眩晕效果
三技能:新增效果:光束可吸附周围所有敌人
三技能:效果调整:形成光束时的冲击造成250(+125/Lv)(+0.5Ap)法术伤害并额外造成0.75秒25%(+12.5%/Lv)减速,光束造成共600(+300/Lv)(+1.2Ap)法术伤害
二、元流之子-辅助
二技能:基础攻击和施法距离:100→75
元流之子通用调整
被动:迅疾效果:增加移速:3.5%~7% → 12.5~25
三、嫦娥
被动:效果调整:嫦娥在7.5~6秒内获得一次盈月之力:获得强化普攻(可存储2次),造成100~200(+0.2Ap)法术伤害和25%~50%减速效果,并回复60~120(+1%额外生命值)法力值。技能每对英雄造成一次伤害,减少1%盈月之力的冷却
一技能:效果调整:能量球初始速度略微提升,命中小兵造成全额伤害,命中英雄不再获得强化普攻
一技能:效果调整:造成8次30(+6/Lv)(+0.06Ap)法术伤害
二技能:效果调整:造成16次70(+14/Lv)(+0.14Ap)法术伤害
四、沈梦溪
二技能:移速效果:20%(+4%/Lv) → 50(+10/Lv)
三技能:冷却时间:30(-2.5/Lv) → 30(-3/Lv)
三技能:分裂猫咪炸弹数量:固定3 → 3(+1/Lv),并略微缩小了分裂炸弹的范围
三技能:基础伤害:440(+220/Lv)(+0.8Ap) ,分裂炸弹伤害减半→ 400(+200/Lv)(+0.8Ap) ,分裂炸弹伤害减半
五、程咬金

一技能:新增效果:大招持续期间,跃起落地造成0.5秒击飞,并附带4%敌方英雄最大生命的撞击伤害(对非英雄单位造成4%自身最大生命的撞击伤害)
六、廉颇
一技能:冲锋伤害:150~300(+3%额外生命)→80~160(+0.2额外Ad),并附带4%敌方英雄最大生命的撞击伤害(对非英雄单位造成4%自身最大生命的撞击伤害)
二技能:基础伤害:330~660(+1.1额外Ad)→350~700(+0.9额外Ad)
三技能:第一次锤击伤害:200~400(+5%额外生命)→220~440(+0.5额外Ad)
三技能:第二次锤击伤害:300~600(+10%额外生命)→440~880(+1.0额外Ad)
三技能:第三次锤击伤害:500~1000(+15%额外生命)→660~1320(+1.5额外Ad),并附带8%敌方英雄最大生命的撞击伤害(对非英雄单位造成8%自身最大生命的撞击伤害)
七、元歌
被动:普攻命中英雄有30%概率获得碎片和回复 → 15%~30%(随英雄等级成长)
八、云缨
被动:一段枪意伤害:55~110(+0.4Ad) → 45~90(+0.35Ad)
九、蚩奼
一技能:守御形态:两段伤害:200~400(+0.65额外Ad)→225~450(+0.7额外Ad)
一技能:攻战形态:两段伤害:225~450(+0.75额外Ad)→250~500(+0.8额外Ad)
一技能:超杀形态:两段伤害:250~500(+0.85额外Ad)→275~550(+0.9额外Ad)
二技能:守御形态:技能伤害:450~900(+1.5额外Ad)物理伤害→400~800(+1.3额外Ad)物理伤害,并附带目标4%已损生命真实伤害
二技能:攻战形态:技能伤害:475~950(+1.6额外Ad)物理伤害→425~850(+1.4额外Ad)物理伤害,并附带目标5%已损生命真实伤害
二技能:超杀形态:技能伤害:500~1000(+1.7额外Ad)物理伤害,并附带目标10%已损生命真实伤害→450~900(+1.5额外Ad)物理伤害,并附带目标6%已损生命真实伤害
十、赵云
一技能:冷却时间:8(-0.3/Lv)→7.5(-0.3/Lv)
一技能:基础伤害:350(+70/Lv)(+1.2额外Ad)→300(+60/Lv)(+1.0额外Ad)
一技能:强普额外伤害:120(+24/Lv)(+0.4额外Ad)→125(+25/Lv)(+0.4额外Ad)
二技能:冷却时间:6(-0.2/Lv)→6(-0.24/Lv)
二技能:基础伤害:185(+37/Lv)(+0.55额外Ad)→175(+35/Lv)(+0.55额外Ad)
十一、亚瑟
一技能:强化普攻新增效果:范围内无目标的情况下,空放可朝前位移一段距离

一技能:强化普攻新增功能:指定朝向空放普攻


但大多数基民对各种复杂的基金交易规则未必了然于胸,而交易规则迭代甚至骤变不时突发而至。国投瑞银白银LOF估值暴跌事件(详见《被闷杀的基民:“常识”遭遇规则跳变》)即是最近的极端案例。当市场变幻无常,基金净值波动加剧时,谁来为他们提供有速度、有温度的专业化陪伴服务?
普通基民接触到的第一对象,肯定不是稀少而忙碌的基金经理,甚至不是人工客服,而是AI客服。金融科技公司SimCorp在2026年1月19日发布的全球调研显示,70%的买方机构表示已在前台业务中使用AI。对国内的基金公司而言,这不仅是技术迭代,更是求解“数十万亿元规模与千人千面服务”这一极具矛盾张力的最可能路径。
AI客服真的贴心专业又及时吗?当你买的基金跌了,想问问怎么回事;当赎回的钱到账晚了,想查查什么原因;当你想改个定投计划,却搞不清怎么操作——那个最先应答的AI客服,能不能帮到你?
为了探寻金融科技在服务末梢的真实成色,南方周末新金融研究中心测评组于2026年2月3日至2月9日,在不同的工作时段和非工作时段,以普通投资者身份对15家头部公募基金的AI客服进行了5985次实测。问询内容覆盖费率查询、交易操作、异常处理、投诉反馈和投资者教育五类高频问题,共计19道题目。
实测结果出乎意料:AI客服的能力,并未随基金规模一起“长大”。即便同样是管理数千亿元资产的头部基金公司,AI客服的独立解答能力竟相差近三倍;一些基金公司的AI客服竟未能识别最基础的业务逻辑;绝大多数基金公司的AI客服对“为什么”和投诉类问题要么解释不清,要么答非所问,要么避而不谈,甚至在工作日交易时段(9:15至15:30)让客户干等22分钟,仍无法转接人工服务。
本次测试以2026年1月末基金规模为标准,选取15家头部公募基金公司(详见下图)。

为全面测试AI客服的应对能力,2026年2月3日至2月9日,实测持续7天,而且覆盖交易日与非交易日的早、中、晚三个时段。
测评团队设计了19道题目,涵盖费率查询、交易操作、异常处理、投诉反馈和投资者教育五类场景—皆为基民最常遇到的问题。针对每道题目或场景,对每家机构在7天内按早/中/晚三个时段重复测试(共21次),累计完成5985次人机交互,以可重复验证的结果为准。

测试结果显示,基金公司之间AI客服应对能力落差最高达三倍,其中建信基金仅有31分。

仅有一家机构表现出色。无论是“如何修改定投计划”的操作问题,还是“FOF(基金中的基金)是否收取双重管理费”的规则问题,抑或“份额冻结如何解冻”的异常处理,其AI客服均能给出精准指引,或拆解成简单问题进行推荐,供客户选择后再逐步解答。
另有9家机构AI客服独立解答率为70%—90%。但当提问涉及需要具体解释的内容,或触及合规边界时,部分基金公司AI客服的稳定性开始下降。
真正的落差出现在倒数五名。汇添富基金、鹏华基金AI客服独立解答率均在50%左右,嘉实基金、工银瑞信基金和建信基金在30%到45%之间。
以建信基金为例,其AI客服仅能独立解答4道题:绑定/更换银行卡、快速赎回限额、查询修改定投计划、修改分红方式。此外,当面对“份额冻结怎么办”“场外怎么转场内”“QDII赎回资金到账要多久”等稍为复杂的询问时,AI客服会直接转入人工客服。值得一提的是,建信基金转人工的用户体验更佳—当 AI 无法应答时,系统会自动将用户排入人工客服等待队列,无需手动点击 “转人工” 按钮。
当AI客服无法解决问题,转人工是自然而然的出口。但在本次测试中,这条出口并不总是畅通,即便是AI客服智商较高的机构。
从接入效率看,仅华夏基金等6家机构可实现秒级接入;易方达基金亦较快,仅需0.08分钟。
但远超常理的例外并非个案。国泰基金AI客服解答率达84.2%,表现不俗。但测试人员在工作日交易时段尝试转人工时,系统提示“当前排队人数较多”。等待22分钟后,仍未接通。
AI客服解答能力与人工转接效率之间,并无必然关联。测试结果呈现出几种不同的组合。
国泰基金属于“AI强、人工慢”的一类。其优势在于,84%的问题AI客服能独立解决,投资者大多无需走到转人工这一步。但短板同样明显:一旦需要人工介入,就得做好等待的准备—3.27分钟的平均等待时长,以及那次22分钟的极端案例,都说明这条通道并不顺畅。
嘉实基金则是另一番景象。其AI客服解答率仅42%,意味着过半问题AI无法处理,投资者不得不频繁求助于人工。但在人工兜底上,嘉实转人工几乎可秒级接入,并且是少数周末仍有人工值守的机构之一。
真正令基民窝心的是,AI客服弱且周末无人值守的机构。建信基金即是代表:AI解答率仅31%,意味着近七成问题需转人工。其转人工平均等待0.93分钟,不算慢,但周六周日人工服务关闭。这对工作日忙于工作的基民们相当具有挑战。
事实上,周六周日人工服务缺失是行业普遍现象。15家头部公募中,周六周日仍有人工客服在线的仅3家,其余12家周末仅有AI客服值守。
金融市场全球联动,周末往往是重大宏观政策发布、海外市场波动的高发期,也是投资者调整理财规划、进行资金核算的集中时段。对于在非交易日遇到账户异常、资金到账问题的用户,这意味着长达48小时无法获得人工帮助。而AI面对复杂问题时,最常见的应对仍是转人工,导致问题积压至工作日。
这种“朝九晚五”的服务模式与全天候的理财需求之间,是投资者独自消化的焦虑。
从测试结果看,AI客服对操作类问题的解答整体表现较好。15家机构AI客服均能解答“修改定投计划”“基金转换”等题目。这类问题规则明确、边界清晰,AI处理起来相对容易。
但一旦问题从“怎么做”转向“为什么”,AI客服的解答率便明显下滑。
以“FOF是否收取双重管理费”为例,这道题仅1家机构给出了清晰完整的解释;10家机构或答非所问,或只能转人工。以广发基金为例,其AI客服仅回答了ETF的管理费收取规则,与核心问题—FOF管理费相关规定,明显偏离。

广发基金的AI客服测试。(测试截图)

国泰基金的AI客服测试。(测试截图)
基金投资者往往是被动承受市场波动的群体,他们不只需要“指导”,更需要“解释”和“陪伴”。
这类解释题则是基金AI客服的真正分水岭。它们要求模型不仅存储规则,更能理解规则背后的逻辑,并将其转化为通俗语言。从测试结果看,多数机构的AI客服尚不具备这一能力。
比解释不清更让投资者受挫的,是投诉无门。
面对“基金净值长期下跌,多个季度持仓都没变。基金经理不作为,该如何反馈”这一场景,仅易方达等8家给出了投诉反馈渠道、处理流程或迅速给出“转人工”按钮;天弘基金等7家未能提供有效指引。从交互记录看,多数AI客服在面对“不作为”“投诉”等字眼时,会给出“建议您关注基金公告”“基金经理会根据市场调整持仓”等模板化回复。在情绪价值和陪伴价值这块儿,AI客服尚不能有效替代人工。
AI客服对解释题与投诉题的应答表现不佳,指向一个更深层的问题:投资者教育(下称“投教”)的缺位。实测数据显示,投资者教育类问题的平均解答率仅50%,显著低于账户管理类问题的91.7%。这意味着,当投资者最想弄明白的时候,AI客服往往帮不上忙。而每一次主动提问,本应是了解产品规则、建立正确认知的最好窗口。窗口开了,没人应答,也就关了。
窗口关闭的代价,可能比想象中更大。
2026年1月1日起,《公开募集证券投资基金销售费用管理规定》正式施行;3月1日起,《公开募集证券投资基金业绩比较基准指引》施行(详见《基民多收了三五斗?“标尺”大放水的错觉》)。两项新规的核心指向是费率透明与基准约束。当规则更新带来投资者高频疑问时,若AI客服继续停留在“请以页面为准”的模板回复,不仅无助于投教,还可能让本可消化的焦虑,转向更深的困惑与不满。另一方面,如果AI客服的知识库不能快速更新,将在关键节点输出过时信息,反而放大信息差与投诉风险。
AI客服的智商高低并不能代表基金公司数字化转型的全貌。招联首席经济学家、上海金融与发展实验室副主任董希淼在接受南方周末新金融研究中心测评组调研时亦提醒,AI客服只是AI一个很具体的应用,并不能全面准确地反映金融机构数字化转型的全貌。
但它确实是基金公司最广泛触达基民的链接点。当各大基金公司在年报中争相宣称“加大科技投入”“推进数字化转型”“构建AI中台”时,它们的智能客服却可能连“我的钱去哪儿了”都回答不了。这种巨大的反差,正是我们决定开展这次实测的起点。
基于本次实测,我们构建了一个六边形能力框架:信息披露与查询服务、客户投诉与问题反馈、投资者教育、持仓与交易异常处理、账户管理服务、AI转人工效率。在这个框架下,15家机构的AI客服能力被逐一拆解,差距的源头逐渐清晰。
仅有一家基金交易时段AI解答率达97%,证明“知识覆盖与流程闭环”可以接近完美。另一家基金公司转人工平均等待接近0,则说明当AI无法闭环时,人工兜底的响应能力同样可以做到极致。
但并非所有机构都做到了。纵观建信基金AI客服的“失分项”清单:申购赎回费用、查询净值和收益率、场外转场内、净值与持仓不一致、ETF与普通指数基金费用差异、海外市场净值更新、FOF双重管理费、快速赎回额度、定投扣款失败、基金分红未到账、交易暂停赎回、购买后未显示持仓、份额冻结—全部无法回答。
这是什么概念?当投资者想了解交易成本时,AI客服无法告知;当持仓显示异常时,AI客服无法解释;当定投扣款失败时,AI客服无法排查;当赎回资金迟迟未到账时,AI客服无法提供任何帮助。这些恰恰是投资者最关心,也最容易引发投诉的问题。
当在多项查询规则的基础题上也需要频繁转人工,人工就会被大量挤占;人工一旦排队,用户体验会进一步恶化,形成恶性循环。这更像一种系统性缺口:知识库覆盖不足、流程指引不完整、人工兜底未形成稳定闭环。
值得注意的是,建信基金并非孤例。工银瑞信基金同样表现不佳。两家机构同属“四大行”系基金公司。值得注意的是,2026年1月16日,建信基金新任首席信息官(CIO)上任前,该职位已空缺长达半年。如何快速打通内部数据孤岛、补足权益业务语料短板,是摆在新任CIO面前最紧迫的数字化考题。
优质的真人顾问资源永远稀缺,而普通基民数量近8亿,不该长期处于“服务真空”状态。董希淼指出,这正是AI技术应该发挥“普惠”作用的地方,AI可以帮助“不断降低运营成本、增强风控能力、提升用户体验”,努力解决金融服务的“最先一公里”和“最后一公里”问题。
当一位投资者在深夜查询持仓时,当一位新手对交易规则感到困惑时,当一位老客户遇到突发问题时——他们打开的客服对话框,就是一家基金公司的“名片”。这张名片黯淡还是闪亮,来源于基民每一次体验的叠加。
" alt="6000次实测基金公司:高“智商”AI客服寥寥">娱乐
环境整治的战场上,志愿红马甲是最亮眼的底色。青年志愿服务队扛着工具奔走在整治一线,河道里的漂浮物、路边的杂草堆、墙角的废弃杂物,都被他们一一清理干净。“3·5”学雷锋纪念日当天,百余名志愿者分片行动,用半天时间让三条多年未彻底清扫的小巷焕然一新;植树节里,他们带着树苗在荒坡上忙碌,培土、浇水,细致得像对待自家菜园,数百棵新栽的树苗在春风里挺直腰杆。曾经的卫生死角变成了整洁的小广场,堆满垃圾的河岸种上了花草,村民们走在路上,看着越来越清爽的家园,脸上的笑容也多了起来。
志愿者们会定期前往孤寡老人的住所,为其打扫房间、购置生活所需物品。他们陪伴老人聊天以排解其烦闷,倾听老人讲述过往经历,为老人的生活带去温暖与慰藉。在关爱留守儿童领域,志愿者们借助“宜童享未来”暑期课堂等活动,为孩子们辅导课业,开展各类兴趣课程。来自多所院校的大学生志愿者以耐心与爱心为孩子们开启知识的大门,充实了孩子们的暑期生活,助力他们健康成长。
文明实践的舞台上,志愿红马甲是最活跃的主角。新时代文明实践所联合各方力量,把服务和欢乐送到村民家门口。“文明大集市”定期开集,医务人员搭起临时诊疗台,量血压、听心率,还手把手教老人做降压操;理发师带着工具来摆摊,免费给村民剪发,剪完还会给老人梳个精神的发型;非遗传承人现场教捏泥人,孩子们围在旁边学得不亦乐乎。机关干部志愿者则化身“宣讲员”,用村民听得懂的土话讲政策、说故事,把“绿水青山就是金山银山”的道理融进身边的变化里。这些活动像磁石一样吸引着村民,有人来办事,有人来学艺,有人来聊天,热闹的场面里藏着浓浓的烟火气和幸福感。
如今的五横乡,志愿精神已融入乡风吹进人心。越来越多的村民从“看客”变成“参与者”,曾经受助的张大叔主动加入环境整治队,被辅导过的孩子假期当起“小小志愿者”。这抹志愿红,不仅擦亮了乡村的颜值,温暖了百姓的日子,更凝聚起共建家园的力量,让五横乡在乡村振兴的路上走得更稳、更暖。(通讯员 张佳)
" alt="宜秀区五横乡:一抹“志愿红”浇灌“文明花”">百科
据悉,黄某在闹市经营一家面制品店已有10年,主要售卖云吞皮、饺子皮、手工面等产品,客源以街坊邻里为主。近期,因不少客人抱怨其店内面皮偏软、易煮烂,影响口碑和生意,黄某十分焦虑,一心琢磨如何提升面皮劲道。在一位老朋友的“支招”下,黄某得知添加硼砂可让面皮更有韧性,尽管知晓硼砂可能对人体有害,为保住客源,他仍决定铤而走险,从网上购买了一批硼砂。
收到硼砂后,黄某开始在面皮制作中少量添加,每公斤面皮仅添加0.1克,试图降低风险。然而,就在他制作好十来斤含硼砂面皮、尚未销售时,民警及时介入,将其当场抓获,并依法搜查其生产车间,查获饺子皮8.788斤、云吞皮1公斤、碱面1公斤。经专业鉴定,上述查获的面制品及原料中均含有硼酸成分,而硼砂经胃酸作用会转化为硼酸,对人体健康造成危害。
香洲法院经审理认为,被告人黄某违反国家食品管理法规,在生产的食品中掺入有毒、有害的非食品原料硼砂,其行为已构成生产有毒、有害食品罪。同时,黄某的行为侵害了众多消费者的合法权益,损害社会公共利益,依法应承担民事赔偿责任。综合其犯罪事实、情节、危害程度及认罪态度,法院最终判处黄某有期徒刑八个月十五日,并处罚金人民币六千元,另须赔偿公益损失一千元,且需在市级及以上新闻媒体上公开赔礼道歉。
法官提醒,硼砂是国家明令禁止在食品中添加的非食用物质,长期过量食用会引发消化不良、食欲不振等症状,严重时可导致呕吐、休克、昏迷等急性中毒。食品经营者应恪守诚信底线,切勿为追求口感和利润心存侥幸。下一步,香洲法院将持续深化食品安全司法保护,加强与市场监管等部门联动,织密食品安全“防护网”,全力营造安全放心的消费环境,切实保障人民群众饮食安全。
" alt="为增口感铤而走险,珠海一店铺老板在面制品加违禁物获刑">焦点
北京时间4月21日,北京时间4月21日,2016-17赛季NBA季后赛继续进行,圣安东尼奥马刺和孟菲斯灰熊迎来系列赛第三场的较量。最终全场比赛打完,马刺队在客场以94-105输掉这场比赛。
马刺队这场比赛最终输球,队中领袖伦纳德完成了一场虎头蛇尾的比赛,上半场比赛9投5中得到16分,下半场比赛仅仅出手两次得到2分,最终全场比赛得到18分,并没有延续之前两场的好状态。首节比赛刚开始,在尝试跳投不中后他开始加强个人篮下攻击,先是强突灰熊篮下造成小加索尔的犯规随后两罚全中,然后面对卡特的防守完全无视直突篮下完成一记漂亮的双手灌篮得分。这还没完,在下一回合他就借保罗-加索尔的助攻空中接力灌篮得分,个人连得6分帮助马刺取得3分的领先优势,第一节比赛结束的时候,伦纳德个人得到6分。
次节比赛,伦纳德火力更盛。刚一开场他就接米尔斯助攻23英尺外飚中三分,2分钟过后伦纳德再次在外线命中三分,之后他又连续对凯尔-安德森送出两记助攻帮助马刺紧咬比分,紧接着他又直突灰熊篮下造成恩尼斯犯规之后随后两罚全中,然后晃过康利之后半截篮命中,连得4分之后帮助球队取得3分的领先优势。上半场结束,伦纳德发挥十分全面,9投5中贡献16分4篮板2助攻。
第三节比赛,马刺进攻火力停滞。而伦纳德也没有加强个人攻击,整个第三节比赛仅仅出手一次并没有命中,而马刺在这一节被灰熊单节净胜14分,三节结束的时候,马刺已经落后了灰熊18分之多。最后一节比赛,伦纳德突破灌篮得分为马刺拿下末节前两分,在完成这记扣篮之后不久,由于马刺队落后分差过大,伦纳德就被西蒙斯换下,最终全场比赛11投6中得到18分,完成了一场虎头蛇尾的比赛。
" alt="上半场超神下半场隐身 伦纳德虎头蛇尾马刺惨败">娱乐

作为窑炉主体结构的核心关键部位,大碹的合龙质量直接决定窑炉的使用寿命与生产稳定性。此次合龙的大碹总重超400吨,全部采用优质耐火砖砌筑,施工精度达“毫米级”水准。为保障窑炉高温工况下的密封性与结构强度,砖缝泥口被严格控制在1.5毫米以内,对砖体砌筑的平整度、咬合度要求极高。

面对工艺复杂、工期紧张等挑战,项目团队攻坚克难、高效推进。安源玻璃公司建立严格的质量管控体系,每日安排10人旁站监督,对每一道砌筑工序实时检测,发现问题立即停工返工,确保全程“零瑕疵”。河南安装充分发挥技术优势,科学制定施工方案,实施动态化施工管理,优化资源配置与工序衔接,最终仅用3天时间,便圆满完成这一高难度砌筑任务。
随着大碹成功合龙,500吨/日窑炉主体结构全面竣工。下一步,项目将转入两侧蓄热室砌筑、窑底面砖铺设及锡槽砖结构砌筑等后续环节。项目团队将继续坚持“安全第一、质量至上”原则,紧盯目标节点、强化统筹协调,全力以赴加快项目建设进度,确保项目早日投产达效,为萍矿集团高质量发展注入新动能。

中玻跨境 走进土耳其


90vs体育讯 北京时间9月29日,中国足协公布了国奥队10月集训名单,16岁小将王钰栋入围,谢文能、乃比江在列。
10月7日-17日,国奥队将在香河国家足球训练基地组织集训,足协今天公布24人球员名单,主教练为成耀东。
附国奥本期集训人员名单:
(一)教练员及管理保障人员
主教练:成耀东
领队:何玺
副领队:杜立达
管理:吴子乐
助理教练:沈鸣、侯志强、帕特里克
体能教练:曹晓东
守门员教练:贾春华
训练员:王贇
技术分析:李岩、李小川
队医:王德强、王磊
康复理疗师:陈若曦
科研:张泽文
翻译:刘成器
队务:赵行、李石
(二)运动员(24名)
武汉三镇足球俱乐部:陈宇浩
山东泰山足球俱乐部:阿卜杜肉苏力-阿不都拉木、贾非凡、谢文能、于金永
浙江职业足球俱乐部:刘浩帆、王钰栋
上海海港足球俱乐部:王逸伟
成都蓉城足球俱乐部:木塔力甫-依明卡日、蹇韬、胡荷韬
北京国安足球俱乐部:乃比江-莫合买提、段德智、梁少文
天津津门虎足球俱乐部:杨梓豪
上海申花足球俱乐部:朱越、朱启文、何龙海、费尔南多
大连人职业足球俱乐部:王金帅、陈荣、赵健博、王禹
深圳市足球俱乐部:田子羿
" alt="国奥新一期集训名单:16岁小将王钰栋入选">时尚
“离婚不是儿戏,伤害最大的是无辜的孩子,你们再考虑考虑……”面对情绪激动的二人,明光市政协常委、人民调解员王玲赶紧安抚当事人坐下,像姐姐一样开始劝说,声音中带着一股沉稳、安抚又令人信服的力量。一番话后,双方气消了大半,同意面对面好好谈谈。
笑容亲切、为人谦和、言语有力、擅长“说事拉理”,这是王玲给人的印象,大家都亲切地称呼她“王姐”。多年来,她一直行走在公益路上,练就了一手“独门绝活”:复杂的矛盾到她这里能迎刃而解,看一眼高考成绩和名次就能说出匹配的学校和专业,孤僻叛逆孩子的内心只有她能走得进去……
15年来,她成功调解各类矛盾家庭纠纷1600多对,带领团队为2000多名考生义务辅导和填报志愿,资助150余名留守儿童、老人和困难学生,先后获得“全国模范人民调解员”“滁州好人”等称号。

“热心肠”巧解家事“千千结”
成为人民调解员之前,王玲就是公认的“热心肠”。作为供电局的职工,她常常要应对小区停电后邻里们的询问,久而久之,左邻右舍找对象、找工作等大事小事都爱找她说道,她也乐此不疲。“大家给她送了个外号,叫‘王太忙’。”王玲的同事吴至美笑着说。
退休后,闲不下来的王玲在家人的支持下,成为明光市矛盾纠纷调解中心的一名调解员。2021年明光市政协牵头创立爱不释手婚姻家庭纠纷调解室,办公室就设在民政局旁,从此这里成了王玲“特色政协委员”工作室,也是她的“第二个家”。
丈夫形容王玲的工作状态是:24小时都是调解时间,两部手机都是“咨询热线”,一个电话接一两个小时是常有的事。“有时真的受不了,特别是午休和深夜。”丈夫略带埋怨地说。随后,他又感慨着补充道,“但我支持她,对于矛盾家庭,调解工作真的很有意义、很有必要。”
“调解员作为陌生人,想要与被调解人快速建立信任,帮助他们解决矛盾,最重要的是真诚倾听、保持耐心、有效沟通和善于借力。”王玲向记者道明她的调解“秘诀”。凭借这一套“组合拳”,许多复杂的家庭“症结”在她这里都能“药到病除”。
2020年,一名男子叩响了工作室的门,他向王玲求助,自己九旬的奶奶膝下五个子女因老人赡养问题矛盾重重,致使赡养难有着落,希望她帮忙调解。王玲走访后,发现老人因为哮喘蜷缩在床上,连呼吸都困难。“当时我心里就想,一定要把老太太的赡养问题解决好。”她坚定地说。
因为涉及子女多,且分散在不同城市,彼此间又积怨已久,调解工作困难重重。“我们逐一做工作,几个女儿虽然有阻力,但经过多次劝说态度都有所缓和,难的是小儿子。”王玲回忆,面对调解员的联系,小儿子总是以各种理由推脱不见,甚至一度“失联”,王玲只好来到他居住的村子里“守株待兔”。“第一次去,人不在家,只是认了个门。第二次从晚上7点一直等到10点多,还是没有等到人,第三次才见着当事人,当时已经是夜里12点了。”面对王玲的认真和坚持,当事人被打动了,他表示了歉疚,当即同意在调解书上签字。
至此,经过半年多的不懈努力和数百次沟通,五个子女最终签订了调解协议,同意每人每月出500元给孙子代为赡养。悬在王玲心头的这桩调解终于有了圆满的结果。“虽然有很多委屈和困难,但我的目的是‘案结事了人和’,我觉得这就是我的使命。”她说。
因为这份“使命”,王玲甘当情绪“垃圾桶”和矛盾“调和剂”,累计调解包括婚姻纠纷、老人赡养等矛盾调解1600多对,并凭借热心和真诚成为许多当事人的知心人。而爱不释手婚姻家庭纠纷调解室就像一个温暖的驿站,让很多当事人剑拔弩张地来,心平气和地走。

“门外汉”成志愿填报“土专家”
“王阿姨,中秋节快乐!我已经适应大学生活了,衷心感谢您帮我选到理想的学校!”近日,刚步入大学校园的明光学子朱海松给王玲发来信息,王玲嘴角不禁弯了弯,给她回了个“大拇指”。
从义务帮助考生和家长填报高考志愿开始,王玲已经记不清这是第多少个孩子了,现在的她,已经成了远近闻名的高考志愿填报专家,而十几年前,她还是个面对海量学校无从下手的“门外汉”。
“2009年我女儿高考才开始研究高考志愿的,那时网络没有现在这样发达,很多家长和考生对这个事也都是一知半解。我略懂后,朋友就来找我帮忙看看。”王玲回忆,从亲戚到同事,从朋友到陌生人,大家一传十、十传百,很多人专程找她参谋一二。因为年年研究高考志愿填报和职业规划,王玲逐渐成了小有名气的“王老师”。
“志愿填不好,高分也白考。我能理解家长的焦虑,也希望力所能及帮孩子们谋个好前程。”王玲说。随着咨询的人越来越多,她干脆集中给大家上起了“大班课”,每年高考出分后的那些天,她从早到晚做辅导,甚至一对一帮助填报志愿,每天都要忙到深夜。朋友提醒说这样的事“吃力有风险”,劝她谨慎去做,王玲摇头说:“看着孩子们就想到我女儿,十几年寒窗不容易,好不容易考来的分数不能浪费。”
如今,只要瞧一眼孩子的高考分数和名次,王玲就能将对应的学校和专业说得八九不离十,她还结合学生的家庭现状、个人兴趣特长以及未来考研和就业等情况有针对性地提出建议,帮助2000多名考生步入理想的大学。
这期间,王玲逐渐关注到家庭经济困难的优秀学子。“孩子考得好,我也打心眼里高兴,可看着他们为学费发愁,又不能坐视不管。”她发动自己的“朋友圈”力量,联系爱心企业和爱心人士资助困难学子,钱不够就自己贴。“一开始只建了个爱心群,我把贫困生情况摸排核实后发到群里,大家就主动与学生对接。后来逐渐规范化了,形成‘金秋助学’活动品牌。”
截至目前,“金秋助学”已连续开展13年,共募集助学资金六七十万元,帮助三四百名困难学子圆梦大学。
春种一粒粟,秋收万颗子。爱心和感恩在孩子们心里扎根,每一年,王玲都会收到来自全国各地明光学子的惦念和问候,让她的心底暖意融融。而每到“高考季”,不少放假回家的学子们也纷纷加入她的志愿团队,传递好爱心接力棒。

“护青苗”做留守儿童“王妈妈”
除了热心调解的“王大忙”和志愿填报的“王老师”,王玲还有一个特殊的身份——留守儿童的“王妈妈”。
十几年前,担任人民陪审员的王玲旁听了一场青少年违法犯罪案件:五十多个孩子聚众斗殴,导致一人重伤,最小的才11岁。“看着这些走上歧途的孩子,心里非常难过,他们跟其他孩子本没有什么区别,只是因为父母缺位、温暖缺失,才导致悲剧发生。”王玲心痛地说。
打那以后,每当遇到旁人头疼的“问题学生”,王玲总要上前关心地问一问、聊一聊,“我总觉得该为他们做点事。”她说。
因为父母在外打工缺乏管教,王玲家对门的一名高中生开始抽烟、喝酒还经常逃课,每次碰到这样的情形,王玲都忍不住去管他,开导他,鼓励他学习,还帮他交报名费、找补习老师。也正是从那时起,孩子的学习成绩一天天进步,最终考上了一所技术院校。
孩子毕业后去了父母所在的城市。一次过年,王玲收到一封信,随信还有几百元汇款。信上这样写道:“阿姨,您能让我叫您一声妈妈吗,这个世界上,除了我母亲,只有您这样教导我。不知道该给您买点什么,这钱您收着。”王玲霎时鼻头一酸,泪水模糊了眼睛。“钱当然不能收,但孩子有这片‘孝心’,我就觉得一切都是值得的。”回忆起这段过往,她又一次红了眼眶。
为了帮助更多的留守儿童,2009年,王玲牵头成立“每日一善”爱心团队,与学校建立常态联系,摸排留守儿童情况,并定期和团队成员走访慰问,不仅提供物质支持,更重要的是帮助孩子健康成长。
“我们与孩子建立长期深度的联系,不会仅限于送一两次东西。”王玲说,今年18岁的唐伊娜除了奶奶,最亲的就是“王阿姨”,在她印象里,从六年前开始,每年“王阿姨”都会带着东西来看她,给她讲故事、陪她玩耍,让她感受到真诚和久违的母爱。今年,在王玲的指导下,唐伊娜成为巢湖学院导游专业的一名新生,开启了全新的生活。
通过持续学习儿童心理学知识和纯真质朴的关爱,王玲不仅弥补了很多留守儿童的缺憾,也走进了“逆反”少年的内心,她开展“怎样当家长”专题宣讲,将自己的经验和知识无私地传授给广大家长,帮助上百个“逆反”少年重拾阳光。
“我觉得自己只是做了应该做的,没什么大不了的。”王玲对记者说,“希望通过我的微薄力量能带动更多的人加入公益队伍,把温暖送给更多的人。”(许雅婷)
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